Allgemeines

Um einen Termin zu vereinbaren müssen Sie nicht im Besitz eines Gutscheins bzw. Tickets sein. Sie haben auch die Möglichkeit, direkt vor Ort in bar oder mit Karte zu zahlen.

Berücksichtigen Sie bitte bei Ihrer Terminwahl, dass aus organisatorischen Gründen

• Termine wenigstens 2 Tage und
• maximal 45 Tage im voraus gebucht werden können.
• Termine nur lückenlos, blockweise vergeben werden.

Sollte mit dem Floaten zum Beispiel ein Aufenthalt in Würzburg und damit eine Hotelreservierung einhergehen, so ist diese Regel auch nicht sprichwörtlich in Stein gemeißelt, um Ihre Reiseplanung zu unterstützen. 

Verfügbarkeit von Terminen

In unserem Kalender werden Ihnen nicht nur die verfügbaren Tage, sondern auch die freien Startzeiten angezeigt.

Wir halten dabei keine "stille Reserve" vor, sondern stellen alle Möglichkeiten zur Verfügung. 

Termine, die aktuell nicht angezeigt werden, können in den folgenden Tagen und Wochen noch "frei" werden.

An einem komplett freien Tag werden Ihnen alle freien Termine in unserem Kalender angezeigt. Sobald der erste Termin an einem Tag eingebucht worden ist, kann man seinen Termin nur direkt davor oder direkt danach anschließend buchen. Es werden dann dementsprechend maximal zwei frei werdende Termine neu angezeigt.

Beispiel: Ist der Freitag Nachmittag und Abend ausgebucht, wird nur ein Termin am Mittag angeboten, aber noch nicht für den Morgen. Sobald der Mittagstermin gebucht ist, steht der morgen zur Verfügung.

Es kann sich also lohnen, zu einem späteren Zeitpunkt es nochmal zu versuchen, wenn Sie auf einen bestimmten Termin festgelegt sein sollten.

Wahl aus unserem Angebot

Geben Sie bei der Reservierung die Leistung an, die Sie auch haben möchten.

Möchten Sie die Leistung eines Gutscheins aufwerten, so wählen Sie das Entsprechende an. In der Regel ist es kein Problem, bspw. aus einem Gutschein über ein Single-Float ein Paar-Float auch kurzfristig zu machen. Die entsprechende Differenz wird dann zum Termin vor Ort beglichen.

Beachten Sie auch, dass z.B. bei einem vorliegenden Gutschein über ein Verwöhnpaket, aber nur das Floaten angegeben wird, für die zugehörige(n) Massage(n) keine Ressourcen eingeplant werden. 

Angabe von Gutscheinen

Optional und nach Verfügbarkeit ist es möglich, einen Gutschein bzw. Ticket im Reservierungsprozess anzugeben.

Unser Kalender überprüft aber nicht, ob der angegebene Gutschein gültig ist oder nicht oder ob die hinterlegte Leistung auch mit der gebuchten Leistung übereinstimmt. Bringen Sie daher unbedingt den einzulösenden Gutschein bzw. das Ticket zu Ihrem Termin mit. 

Wissenswertes

• Der Auslastung und Personallage ist es leider momentan geschuldet, dass regelmäßig zu bestimmten Zeiten kein direkter Ansprechpartner für Sie vor Ort anwesend ist oder verfügbar sein kann.
• Für den Fall, dass Sie persönlich einen Termin vereinbaren möchten, einen Gutschein erwerben oder einfach nur unsere Räumlichkeiten ansehen wollen, empfehlen wir, vorab per E-Mail oder Telefon einen Termin zu vereinbaren.
• Sie können Ihr Floating-Erlebnis an fast jedem Tag des Jahres, auch an den meisten Sonn- und Feiertagen, unter Berücksichtigung der Rahmen-Öffnungszeiten buchen. Mittwochs ist unser Ruhetag.
• (Kurzfristige) Terminvergaben und Reservierungen ohne gültigen Gutschein nehmen wir grundsätzlich nur vor, wenn uns Ihre amtliche Anschrift vorliegt.